edpService Swiss Made

Support und Schulungen

Mit qualifiziertem Support und passenden Schulungen wird edpSoftware für Sie noch wertvoller.

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Hotline, Support und Schulung von edp

Wir unterstützen Sie bei Fragen und anspruchsvollen Geschäftsfällen und helfen weiter, wenn es nicht mehr voranzugehen scheint. Sie bestimmen den Umfang unserer Dienstleistungen.

Unsere Projektleiterinnen und Projektleiter kennen Ihr Geschäft und sprechen Ihre Sprache.

Flexibel

Bei Fragen oder Unklarheiten unterstützen wir Sie rasch und unkompliziert.

Individuell

Schulungen auf Basis von Supportfällen oder nach Wunsch finden vor Ort oder online statt.

Lückenfüller

Bei personellen Engpässen unterstützen wir Sie gerne auf Anfrage.

Supportanfrage

Je genauer Ihre Angaben sind, desto schneller und einfacher können wir Ihnen helfen.

Benötigte Angaben
  • Firma, Name und Kontaktangaben
  • Betroffene Applikation, Funktion oder Modul
  • Beschreibung der Anfrage oder des Vorfalls
  • Ziel des ausgeführten Arbeitsschritts
  • Printscreen und/oder Fehlernummer
  • Dringlichkeit der Anfrage
Kontakt
  • Support per E-Mail an support@edp.ch
  • Support per Telefon unter +41 41 349 17 17
Unterstützung am Arbeitsplatz
  • Direkte Unterstützung auf Ihrem PC oder Mac bei Bedarf

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Kontaktieren Sie unseren Support mit möglichst genauen Angaben zu Ihrer Anfrage.